Instalando a TAG Move Mais: confira o passo a passo e tire as suas dúvidas sobre o assunto

Chegou a TAG de pedágio e você ainda não sabe como colocá-lo no carro? Boa parte dos motoristas pode acabar instalando o Move Mais de forma incorreta e inutilizando o dispositivo — já que a remoção também significa a sua desativação.

O objetivo deste texto, então, é apresentar algumas das principais informações sobre o assunto. Com ajuda da Larissa Rezende, responsável pelo relacionamento com o cliente da Move Mais, você vai descobrir como adquirir a TAG, como é feita a instalação, qual é a forma correta de desbloqueá-lo e alguns outros pontos. Vamos lá?

O que é a Move Mais?

A Move Mais é uma empresa de pagamento eletrônico responsável por serviços como a TAG para automatizar a passagem em pedágios. A ideia é agregar valor e facilitar a vida dos clientes, de concessionárias, de credenciados, de embarcadores e de transportadores.

A companhia é autorizada por órgãos, como ARTESP e ANTT. Por isso, alguns pontos são especialmente valorizados. “Nosso foco é criar e ofertar serviços que promovam conveniência, economia e segurança”, destaca Larissa.

Isso inclui a análise de crédito e a facilitação das interações financeiras com clientes, parceiros e concessionárias. Segurança da informação e governança corporativa também são pontos levados em conta.

Como adquirir o Move Mais?

A Move Mais conta com planos diferentes para pessoas e empresas, justamente pensando em como corresponder a distintas necessidades. Motoristas comuns podem fazer uso do plano pré-pago, em que o valor dos pedágios é levado em conta durante as recargas.

Ainda há a opção do pré-pago automático, na qual a recarga é feita sempre que o saldo atingir uma porcentagem determinada do valor inicial. Empresas, por sua vez, contam com alternativas um pouco diferentes.

No plano controle, o cliente faz a recarga de acordo com os valores disponíveis. O estradeiro abastece automaticamente a partir de 30% do saldo e o frota traz uma linha de crédito pós-pago.

Como instalá-lo?

Se você não quer acabar instalando o Move Mais de forma errada, vale prestar atenção em alguns cuidados. O TAG é colado na parte de dentro do carro, no para-brisa. A posição é horizontal e o dispositivo não funciona se for colado de maneira incorreta.

O lugar específico é do lado direito do retrovisor, seis centímetros abaixo do topo. Caso o seu carro conte com retícula, vale evitar a área pontilhada e isso também vale para os para-brisas panorâmicos. Em veículos com suporte para retrovisor no centro, você pode colar em qualquer lado — desde que mantenha quatro dedos de distância do topo.

Nos veículos pesados, você precisa ficar de olho para que a posição da TAG não seja coberta pelo limpador. Vale observar as particularidades no vidro, como desembaçador, blindagem, películas e por aí vai.

Como desbloqueá-lo?

Já imaginou se acontecesse um erro na entrega do seu TAG e outro motorista acabasse instalando o Move Mais? Essa é a razão pela qual o dispositivo conta com o bloqueio de segurança.

A ativação pode ser feita pela web. A única coisa que é preciso fazer é acessar o site e habilitar. Você também pode entrar em contato por meio dos telefones e a lista é atualizada em até seis horas.

Após o desbloqueio, o dispositivo se torna vinculado ao veículo. Por isso, você não pode emprestar a TAG ou removê-lo para usar em um outro carro, ainda que seja seu. Se esse for o seu caso, há um procedimento simples que vamos explicar no próximo tópico.

Como cadastrar uma placa nova no Move Mais?

A placa serve como a identidade do carro e revela todo tipo de informação. Isso inclui multas, sinistros, acidentes, histórico de revenda, ano de fabricação e por aí vai. As letras e os números indicam o estado em que o emplacamento é feito.

Todo o processo é regulado pelo Detran de cada estado. Por serem usados como forma de identificação, os números também são utilizados na hora de verificar pagamentos e a regularização do veículo. Essa é a razão pela qual a placa é vinculada a TAG.

O cadastro é feito no site da própria Move Mais. Basta acessar o menu “Minha Conta” e ir até a parte de “Planos”. Em seguida, selecione “adicionar veículo” para acrescentar um novo carro ao seu contrato.

Como funciona um TAG de pedágio?

A TAG é um transponder pequeno que funciona a partir da troca de sinais com os dispositivos de leitura nos pedágios. Há o processamento do valor de pedágio por meio de um sistema de pagamento eletrônico.

Se você observar as rodovias em que costuma rodar, talvez repare em algumas filas em que os carros seguem sem a necessidade de parar nas praças de pedágio. Geralmente, são pistas sinalizadas para o pagamento automático.

Quando a TAG for desbloqueado e estiver apto para uso, basta adicionar créditos no valor que deseja. Durante a viagem, a cabine de pedágio e as cancelas se abrem automaticamente enquanto o veículo se aproxima.

Quais são as vantagens da Move Mais?

A Move Mais conta com uma variedade de serviços que podem facilitar a vida dos motoristas. Com o uso do aplicativo ou do site, você pode consultar as transações, as passagens e o saldo. “Todos os nossos clientes têm os mesmos privilégios e serviços à sua disposição”, esclarece Larissa.

Aqui, você não precisa se preocupar com mensalidades e pode escolher entre os vários planos diferentes. A empresa ainda disponibiliza uma central de relacionamento, 24 horas por dia e sete dias por semana. Assim, você estará bem assistido caso precise solucionar alguma dúvida ou caso a TAG apresente algum problema técnico.

Já pensou se você acabasse instalando o Move Mais incorretamente? Os TAGs são grandes facilitadores na hora das viagens, especialmente para os motoristas que não gostam de parar e contar moedas nas filas dos pedágios. Planejar bem as rotas, procurar caminhos mais curtos e cuidar da manutenção do carro também é uma forma útil de poupar tempo nas viagens. Não deixe de contar com a Move Mais para fazer deslocamentos ainda melhores.

Agora, que tal aproveitar que está por aqui e abandonar de vez a necessidade de manusear dinheiro no pedágio? Garanta o seu TAG! Não deixe de entrar em contato com a gente!