Afinal, como funciona o saldo Move Mais? Entenda

Você sabe como funciona o saldo Move Mais? Os adesivos de pedágio acumulam o valor a partir da colocação de crédito, de forma similar aos celulares pré-pagos — embora a empresa também tenha o pré-pago automático e o pós-pago.

A solução serve para promover o pagamento automático de pedágio. Os valores são consumidos na hora de cruzar o pedágio por meio de um processo digital e a única ação que o motorista precisa fazer é seguir as pistas demarcadas com cabines que aceitam a tecnologia.

Com a ajuda de Danieli Ferreira, gestora da Central de Relacionamento e Parceiros da Move Mais, vamos solucionar as principais dúvidas sobre o saldo. Isso inclui saber se os valores expiram, o que acontece ao mudar de veículo, o que fazer se solicitar o cancelamento com saldo e por aí vai. Vamos lá?

O que são os Tags de pedágio?

Os “Tags” ou “etiquetas inteligentes” são transponders de rádio automatizados que funcionam na forma de adesivos tamper-proof para garantir o pagamento automático de pedágio. Assim, contam com antena, fios e chip, interagindo com os campos eletromagnéticos da tecnologia de identificação por radiofrequência.

Transponder é o nome da tecnologia que, ao receber um sinal, emite outro em resposta. Por isso, o termo é uma mistura de “transmitter” e “responder”, ou transmissor e respondedor. Além do Tag, o pagamento depende de receptores de rádio e transmissores instalados nas cabines de pedágio adaptadas para a tecnologia.

Quando o carro passa por um leitor de pedágio, há o acionamento de um pulso eletromagnético e o Tag transmite um número de identificação associado ao carro. A partir daí, um sistema de pagamento eletrônico faz a cobrança. A tecnologia também é vantajosa para as concessionárias, já que o sistema poupa custos.

Como o Tag de pedágio da Move Mais funciona?

O Tag de pedágio da Move Mais cobre rodovias estaduais, municipais e privadas, valendo por inúmeros pedágios, concessionárias e pistas. O dispositivo pode aparecer em vários tipos de veículos, não só carros. Por isso, a solução também é procurada por gestores de frota interessados em administrar seus veículos.

Caminhões, ônibus e utilitários estão incluídos. O Tag é tamper-proof: isso significa que, se removido depois da colagem, fica inutilizado. Aqui, a forma de pagamento principal é o cartão de crédito, com o saldo Move Mais liberado rapidamente. A empresa é especializada nesse tipo de solução.

Danieli conta um pouco da empresa: “A Move Mais é uma empresa de meio de pagamento de pedágio que agiliza a sua viagem, evitando que enfrente filas nas cabines manuais. Sem contar que temos as menores taxas de recarga do mercado e não cobramos mensalidade nos planos pré-pagos.”

Como o saldo Move Mais funciona?

O saldo Move Mais pode seguir seu planejamento para as viagens, trazendo a possibilidade de os motoristas abastecerem de acordo com seu ritmo de viagens. Os principais pontos sobre o saldo estão nos próximos tópicos.

Expiração

Uma das vantagens do sistema de saldo Move Mais é o fato de não ter prazo de expiração. “O saldo Move Mais não expira, portanto o usuário tem maior autonomia para escolher um valor que será utilizado em várias viagens. Sem precisar recarregar com frequência”, esclarece Danieli.

Taxas

Os planos pré-pagos da Move Mais não têm mensalidade. Mas há a cobrança de outras taxas, como a de adesão e a das recargas. Essas servem para manutenção das plataformas digitais, além da pesquisa e desenvolvimento para melhoria nos ambientes.

Mudança de veículo

Embora o mesmo Tag não possa ser compartilhado entre os carros por ser tamper-proof, o saldo pode. Danieli explica: “o saldo é compartilhado com todos os veículos cadastrados no mesmo contrato. Portanto, quando se é feita a troca do veículo, o novo irá consumir o saldo existente no contrato.”

Cancelamento

Uma dúvida possível é sobre o cancelamento. Ao cancelar o plano e contar ainda com saldo, o valor retorna para o cliente por meio de uma transferência bancária. “Quando o cliente opta por encerrar o contrato, nós solicitamos uma conta bancária para estorno no saldo residual”, Danieli revela.

Valor da recarga

Diferenças entre a recarga para pessoas e empresas. Danieli conta: “para Pessoa Física a recarga mínima é de R$50,00 com taxa de recarga de 10% à 7%. Já o plano para empresa, a recarga mínima no contrato é de R$500,00 e taxa de 8 à 5%, e no Estradeiro a recarga mínima é de R$250,00 com taxa de recargas de 10 à 5%”.

Quais são as vantagens da Move Mais?

A primeira vantagem da Move Mais é o fato de dispensar mensalidades, contando com taxas baratas e atendimento humanizado com selo RA1000. Para isso, a empresa dispõe de atendimento 24/7 pensado para não deixar ninguém parado nas praças de pedágio.

A Move Mais tem certificações como a ISO 27.001 e a ISO 25.030, voltadas à segurança da informação e à gestão de requisitos de software. Com o menor SLA do mercado, a empresa trabalha com um canal direto por gestor de conta, entrega informações online das viagens e um extrato detalhado. 

Ao usar o Tag, você deixa de se preocupar com fidelidade e ainda pode escolher o plano que mais faz sentido para seu perfil. Mas a empresa vai além dos motoristas comuns, trazendo soluções que são pensadas para as empresas e os gestores de frota. É o caso dos planos pós-pagos.

O saldo Move Mais não expira e pode ser abastecido de acordo com o seu padrão de consumo no plano pré-pago manual. No automático, você pode configurar um valor específico e a recarga nova acontece ao atingir 40% do valor.

Para as empresas, é possível contar com uma linha de crédito pós-paga e se torna possível administrar o uso planejando um custo fixo. Os gestores de frota se beneficiam principalmente por poder ser acrescido como uma despesa.

Aqui, você conta com um atendimento de ponta e uma empresa comprometida em melhorar sua experiência na estrada e promover uma viagem mais cômoda. Acessando o site, você pode conferir os planos e entrar em contato com a gente para fazer a contratação!