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DDS: entenda o que é e como pode ser aplicado na gestão da frota

Está em busca de alternativas para reforçar a necessidade de ter atenção à segurança no trabalho na sua empresa? Acredite: o diálogo pode resolver boa parte das suas necessidades. Porém, não estamos falando de uma comunicação sem planejamento, mas, sim, do DDS, o Diálogo Diário de Segurança.

O DDS é uma ação de diálogo contínuo adotada pelas empresas com os colaboradores para reforçar atitudes sobre as melhores práticas de segurança no trabalho, de saúde dos profissionais, tanto física quanto mental, e em relação ao meio ambiente.

É uma iniciativa proposta pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT). Essa pode ser a estratégia de que a sua empresa precisa para, de forma objetiva, reforçar a segurança e o bem-estar dos trabalhadores. Veja como ela é interessante!

Como o Diálogo Diário de Segurança funciona?

O DDS funciona como uma prática diária de oferecer pílulas de conhecimento e reforçar ações que, de alguma maneira, já são dominadas pelos profissionais, mas caem no esquecimento no dia a dia, como a importância de adotar a direção defensiva.

Então, por meio da inclusão de um pouco de conhecimento por dia, todos os dias, a empresa consegue reforçar atitudes positivas entre os profissionais e para com eles, pois, além de se sentirem mais valorizados pela companhia — que está atenta ao seu bem-estar —, eles tendem a praticar boas ações diárias.

Com isso, as informações aos trabalhadores são repassadas por um profissional de segurança do trabalho ou por alguém que tenha competência para tratar de assuntos relacionados à saúde, à segurança e ao bem-estar do time e a respeito da preservação ambiental.

No entanto, apesar de o nome do recurso significar “diálogo diário”, não é necessário que a empresa siga à risca essa prática todos os dias. A técnica pode ser ajustada de acordo com a realidade da organização.

O mais importante é entender como ela funciona e flexibilizar de modo que seja viável internamente. Por exemplo, a companhia pode realizá-la a cada dois dias ou duas ou três vezes por semana. O fundamental aqui é que os colaboradores participem com boa vontade e se sintam engajados com os assuntos abordados.

Por que é importante investir no DDS?

A aplicação do Diálogo Diário de Segurança promove benefícios não só para as empresas, mas, principalmente, para os colaboradores, que são o ativo mais importante e valioso que uma organização pode ter. Veja o porquê:

  • reforça o conhecimento da equipe sobre assuntos que acabam deixados de lado no dia a dia;
  • tem maior aceitação dos profissionais, justamente por ser um bate-papo mais curto e objetivo;
  • auxilia na prevenção às doenças e aos acidentes de trabalho e ocupacionais;
  • aumenta a segurança dos trabalhadores;
  • contribui para o engajamento dos colaboradores em assuntos sérios e necessários.

Como aplicar o DDS, afinal?

Você reparou que o DDS não exige técnicas fidedignas de implementação na empresa, certo? O programa conta com as diretrizes principais, mas a organização implementa de maneira que seja factível para ela, pois não é sempre que é possível reservar um momento antes do expediente para orientar os colaboradores. Por isso, selecionamos algumas dicas. Veja!

Seja objetivo na comunicação

O Diálogo Diário de Segurança deve ser direto e não ultrapassar 20 minutos por dia, caso contrário, pode ficar maçante e os profissionais rapidamente perderão o interesse em participar.

E, cá entre nós, sabemos que tanto a rotina do gestor de frotas quanto a dos motoristas é cheia de obrigações e muita correria. Logo, se não for um diálogo rápido e direto ao ponto, o objetivo poderá fracassar e resultar na insatisfação dos funcionários.

Adote uma linguagem simples

Tão importante quanto investir em uma comunicação objetiva é adotar uma linguagem simples e por meio da qual todos entendam o que é falado. Se, por exemplo, os seus motoristas são pessoas mais simples, por que não investir em uma abordagem mais coloquial e que seja leve ao mesmo tempo? Essa é uma boa aposta!

Aborde casos reais da rotina dos motoristas

Uma das formas mais eficientes de chamar atenção das pessoas durante um bate-papo, proporcionar interação e reforçar o aprendizado é oferecendo exemplos do dia a dia dessas pessoas. Como, nesse caso, estamos falando da gestão de motoristas, dentre os assuntos, é importante abordar questões práticas vividas nas estradas.

Já ouviu o caso do rapaz que estranhou o fato de o carro estar superaquecido e resolveu abrir o capô de ímpeto? Com isso, o jovem foi atingido por água fervente e teve o corpo tomado por queimaduras de segundo grau.

Ainda que os motoristas sejam experientes com automóveis e seus recursos, é importante repassar medidas básicas de segurança frequentemente para evitar que boas práticas caiam no esquecimento.

Defina os temas a serem abordados

Não só dicas de segurança podem ser adotadas no momento do DDR. É importante pensar na rotina dos motoristas e propor, inclusive, assuntos que abordem saúde, cuidados pessoais e diversos outros temas que não estão diretamente relacionados às ações da frota. Veja algumas sugestões:

  1. como a boa alimentação ajuda na disposição e na qualidade de vida;
  2. os cuidados diários com a pele;
  3. como manter uma rotina de trabalho mais leve no trânsito;
  4. como ajudar na preservação do meio ambiente na estrada;
  5. como economizar combustível nas rodagens;
  6. a importância de realizar checagens regulares nos veículos e ter atenção aos sinais que eles apresentam;
  7. o manuseio correto da gasolina e de itens essenciais no carro.

Dê abertura para os colaboradores

O DDS é um espaço de que os colaboradores precisam participar, pois o objetivo principal da ação é educá-los por meio da interação dinâmica e objetiva, certo? Por isso, peça opiniões durante a abordagem dos assuntos, solicite sugestões de temas e dê espaço para que eles se abram.

Para finalizar, tenha em mente que o DDS deve ser monitorado por meio da documentação do que foi apresentado e discutido durante o diálogo com os trabalhadores. Por isso, registre as ações e acompanhe os resultados promovidos pela ação para propor melhorias contínuas e coerentes com as necessidades da sua empresa.

Gostou do assunto, mas acha que também é preciso investir na educação dos motoristas da frota da sua empresa para que tenham um melhor desempenho? Não deixe de conferir o artigo no qual abordamos algumas dicas importantes!

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