Taxa de recarga Move Mais: tire suas dúvidas sobre o assunto
As dúvidas mais comuns envolvendo meios de pagamento eletrônico e pedágio estão relacionadas aos custos e viabilidade. Afinal, será que vale a pena usar esse tipo de serviço? Como ele funciona na prática? Incidem cobranças sobre a recarga de pedágio? E qual é taxa de recarga Move Mais?
Neste artigo, desenvolvido com base em dúvidas comuns sobre recarga de pedágio, ajudamos você a conhecer um pouco mais sobre o serviço oferecido pela Move Mais. Continue a leitura e descubra!
O que é a recarga de pedágio?
Uma das formas mais práticas de otimizar uma viagem sem perder tempo em longas filas de pedágio é utilizando os chamados tags de pedágio.
Esses tags são dispositivos instalados no pára-brisa do veículo e que permitem a realização de pagamento automático, sem precisar aguardar na fila para ser atendido no guichê do pedágio.
Dessa forma, a recarga de pedágio é uma modalidade de pagamento antecipado vinculado a esse dispositivo. Por meio do sistema o usuário consegue realizar o pagamento do pedágio de forma automática, usando o valor do saldo e passando pelo guichê de cobrança automática.
Como funciona a recarga de pedágio da Move Mais?
A recarga de pedágio da Move Mais é desenhada de acordo com as necessidades de cada cliente. Por isso a empresa oferece modalidades para pessoa física e jurídica.
Os motoristas que são clientes do tipo pessoa física podem realizar recargas múltiplas de R$50,00, enquanto os clientes pessoa jurídica têm acesso à opção de valores múltiplos de R$500,00.
Os usuários do plano pré-pago podem recarregar a conta Move Mais quando sentirem necessidade, o que traz mais liberdade nas escolhas. A recarga pode ser feita a qualquer momento, por meio do site Move Mais ou pelo aplicativo. A forma de pagamento disponível para recarga é por meio de cartão de crédito.
Além dessas facilidades, a Move Mais se destaca no mercado por praticar a menor taxa, sendo que ela poderá variar de 7% a 15% para pessoa física e de 5% a 8% para pessoa jurídica. Como destaca Danieli Cristiane Ferreira, responsável pela Central de Relacionamento da Move Mais, “quanto maior o valor da recarga menor a porcentagem da taxa de recarga”.
Qual a diferença entre o pré-pago e o pós-pago Move Mais?
Danieli explica que a principal diferença entre eles é a dinâmica de recarga. Na opção de pré-pago manual, o cliente é responsável pelas recargas e deve ter o controle do saldo antes de pegar a estrada. Essa recarga poderá ser feita tanto pelo site quanto pelo aplicativo.
Por outro lado, no caso do pré-pago automático, o cliente estabelece o valor da recarga automática, respeitando os valores mínimos disponíveis (R$ 50,00 por exemplo), e, toda vez que seu saldo atingir 40% desse valor (no caso de R$ 50,00 será R$ 20,00), a Move Mais realiza uma nova recarga automaticamente para o cliente.
O pré-pago automático traz mais praticidade, especialmente para quem não tem tempo de acompanhar as movimentações de saldo. Vale destacar que esse saldo não tem prazo de expiração.
É possível realizar o compartilhamento de saldo?
Para facilitar a gestão e rotina dos nossos clientes, na Move Mais a recarga é feita por contrato e não por veículo cadastrado. Isso é uma facilidade aprovada pelas empresas, especialmente aquelas que atuam com frotas. Mas ela não se aplica apenas às frotas e pode beneficiar famílias que têm mais de um veículo.
Na prática, o cliente que tem mais de um veículo no mesmo contrato, não precisa ficar se preocupando em fazer recargas para cada um deles separadamente, pois os veículos desse contrato compartilham da recarga efetuada. Danieli destaca:
“Para os casos em que o cliente desejar recarregar seus veículos de forma separada, é possível abrir novos contratos e realizar recargas independentes para cada um deles.”
Como funciona o vale pedágio?
O vale-pedágio eletrônico da Move Mais é uma das soluções mais modernas em pedágio, permitindo o cálculo do valor dos pedágios que existem na rota pré-definida, além de um maior controle do que precisa ser pago.
A cada nova entrega, ao definir a rota que será feita, o cliente consegue prever qual será o valor pago de pedágio e poderá se organizar para que as cobranças sejam feitas de forma adequada.
Danieli lembra as obrigações relacionadas ao transporte de cargas e o uso do vale pedágio:
“É de responsabilidade do embarcador contratante antecipar o vale-pedágio quando contratado o serviço de transporte de cargas. O responsável pelo vale-pedágio:
se o contratante for o remetente, precisará arcar com a antecipação do vale-pedágio;
se o contratante for o destinatário, precisará cuidar da antecipação do vale;
caso a transportadora contratada subcontrate outro transportador, será responsável por antecipar o vale-pedágio.”
Quais são os diferenciais da Move Mais?
Mais que um Sistema de Pagamento Automático de Pedágios, a Move Mais é uma empresa que atua com o objetivo de personalizar os serviços, visando facilitar a rotina dos seus clientes e contribuir para que as viagens sejam mais dinâmicas.
Por meio do Portal Move Mais ou do aplicativo — disponível para Android e iOS —, nossos clientes podem usufruir de todos os serviços que a Move Mais oferece, como:
- consultar do histórico das passagens e transações;
- gerenciar da conta e consulta de saldo a qualquer hora e em qualquer lugar;
- acesso a informações;
- serviços de recarga.
Sem a necessidade de se preocupar com mensalidades ou fidelidade, o cliente tem a disposição diferentes opções de serviços: planos pré-pago manual ou pré-pago automático.
Além disso, tem total liberdade para escolher o valor de recarga disponível que melhor atender às suas necessidades.
Em caso de dúvidas ou problemas, os clientes podem entrar em contato com a Central de Relacionamento Move Mais, disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana. Esse contato pode ser feito por e-mail no endereço [email protected] ou via contato telefônico. Para clientes de capitais e regiões metropolitanas o fone para contato é 4000 2901, clientes de outras localidades podem acessar a central por meio do número 0800 777 1022.
Você gostou de saber mais sobre a taxa de recarga Move Mais? Então, aproveite a oportunidade para navegar pelo site e conhecer mais sobre os nossos serviços de pedágio automático.