Aplicativo Move Mais: saiba como funciona e quais são as vantagens

O aplicativo Move Mais foi criado para facilitar o acompanhamento das informações sobre saldo e pagamento de pedágio. Tanto as pessoas físicas quanto jurídica podem aproveitar das funcionalidades e ter em suas mãos todos os dados mais importantes da sua assinatura.

A ideia é desburocratizar e facilitar ao máximo o contato com nossos serviços. Nossa vontade em facilitar seu trânsito pelas rodovias do Brasil também se transfere para o acesso de todas os dados que envolvem seu plano de utilização, incluindo recarga do TAG e demais funcionalidades importantes.

Para que você saiba mais sobre nosso app, criamos esta postagem solucionando algumas das dúvidas mais comuns que as pessoas costumam ter sobre o Move Mais. As informações presentes foram fornecidas pela Daniela Ferreira, nossa supervisora da Central de Relacionamento. Se você tem interesse em saber mais sobre nosso serviços, sugerimos a leitura deste conteúdo até of final. Pronto? Vamos em frente!

Por que utilizar o aplicativo Move Mais?

O app Move Mais facilita a consulta de saldo e de passagem do usuário. Demais informações sobre seu plano — incluindo funcionamento e recarga do TAG — também estão disponíveis na plataforma que pode ser acessada a qualquer momento com o uso do celular. Em suma, todas as pessoas que utilizam o serviço ficam livres para fazer o acompanhamento e controle do uso do serviço sem a necessidade de um contato constante com a nossa área de atendimento ao cliente. 

Quais as funcionalidades do app?

O app traz algumas funcionalidades essenciais para o bom uso dos nossos planos. Algumas dessas funcionalidades incluem: a adesão de um novo veículo na assinatura, a possibilidade de transferência de saldo, a visualização do saldo e extrato de passagens e a visualização de todos os veículos cadastrados no serviço. Todas as informações mais importantes do seu plano Move Mais podem ser acompanhadas por aqui, sem nenhum tipo de burocracia e em tempo real.

Como o aplicativo Move Mais funciona?

O aplicativo funciona como qualquer outra aplicação para smartphones. Não há muita distinção e o uso da ferramenta é autoexplicativo. Basta seguir as orientações na tela para conseguir fazer suas consultas e demais alterações no seu plano. Se você já utiliza algum app no seu celular, é certo que não terá nenhum problema em utilizar nosso aplicativo.

O app está disponível para quais sistemas operacionais?

Nosso aplicativo está disponível para todos os sistemas operacionais. Portanto, não há com o que se preocupar. Dirija-se na loja de apps do seu sistema e faça o download o quanto antes para conseguir desfrutar de todas as funcionalidades que mencionamos até aqui.

Quais são os dados que o cliente (Pessoa Física) tem acesso?

O cliente que é pessoa física tem total acesso as mudanças na forma de pagamento de recarga do TAG (ou mensalidade), a seus dados cadastrais, ao seu extrato de utilização do serviço, ao seu histórico de pedidos e ao número de veículos cadastrados. Todas as informações mais importantes do uso do plano Move Mais estão presentes para pessoa física.

Como é o uso para empresas?

O uso para empresas é semelhante ao uso das pessoas físicas, a diferença fica por conta do número de veículos cadastrados e pelas informações do número de passagens utilizadas. Também é possível visualizar e acompanhar as informações de cada veículo da frota individualmente. Para gestores de frota, a ferramenta se faz indispensável e pode ser vista como um adendo importante em outros softwares de gestão que ajudam no controle de rotas, gasto de combustível e demais variáveis que devem ser administradas regularmente.

Porque utilizar o app?

A razão para utilizar o app da Move Mais é muito simples: o cliente passa a ser livre para ter acesso e controle do seu plano sem precisar do intermédio de qualquer atendente. A ideia é facilitar ao máximo a utilização do serviço, que com o app, passa a ser uma relação em tempo real.

Note que nosso setor de atendimento ao cliente permanece funcionando e está à disposição para solucionar qualquer problema. Nossa central disponibiliza canais de atendimento por telefone e por e-mail, seja qual for seu método preferido, estamos disponíveis para atendê-lo da melhor forma que desejar.

Como se cadastrar e começar a usar o aplicativo?

Para utilizar nosso aplicativo é preciso fazer a adesão de algum dos nossos planos. Essa adesão deve ser feita pelo site e ela acontece por meio do preenchimento de um formulário de cadastro. Lá, o cliente — pessoa física ou jurídica — deve preencher todos os seus dados, incluindo uma método de pagamento, para conseguir contratar nossos serviços.

Após esta etapa, você terá um login e senha que servirão como acesso ao seu plano no aplicativo. Lembrando que você também pode acompanhar seu plano pelo site, a escolha fica a seu critério, mas o app sempre é tido como uma das maneiras mais práticas e ágeis de monitorar e gerenciar sua assinatura.

Quais são os planos disponíveis?

A Move Mais tem vários planos disponíveis para seus clientes. Pessoas físicas podem aproveitar do TAG de pedágio na modalidade pré-pago, tanto com recarga manual quanto com recarga automática, a escolha fica por conta do interessado.

Se tratando de empresas, também temos planos pré-pago e também temos a inclusão de uma modalidade pós-pago, ideal para frotas que necessitam de uma tranquilidade financeira maior para conseguir transitar pelo país.

Conheça um pouco mais sobre nossa cobertura

Devemos mais uma vez ressaltar que a Move Mais tem cobertura nacional. Nossos TAGs funcionam para passagem de qualquer pedágio, não importa se você é pessoa física ou jurídica. Também contamos com uma rede de parceiros que fornecem uma série de benefícios para o motorista e, de maneira geral, nossa missão é facilitar, desburocratizar e agilizar o seu trânsito.

Esperamos que esta postagem tenha tirado todas as principais dúvidas sobre o aplicativo Move Mais. Se você percorre longas distâncias e quer mais agilidade para pagar as tarifas de pedágio, conte com a gente!

Quer saber mais sobre nossos planos e serviços? Entre em contato conosco — estamos à disposição e totalmente preparados para auxiliá-lo com os métodos de pagamento de pedágio mais modernos do mercado!