Quais as diferenças entre imperícia e imprudência no trânsito?
Uma gestão de frota é baseada em dados e informações para prever e corrigir erros. Até um certo ponto, a sabedoria das pessoas está certa, pois sabemos que em diversas vezes, imprevistos realmente acontecem. Entretanto, em muitas situações, é possível sim evitar o erro. Uma falha pode ocorrer por falta de preparo, atenção ou cuidado. Ou seja, por imperícia e imprudência.
Continue a leitura com a gente para entender melhor o que cada um desses conceitos significam e como evitá-los em sua empresa!
O que é imperícia?
Basicamente, imperícia é falta de técnica, experiência e habilidade necessária para a realização de determinada atividade.
Para que uma falha seja considerada imperícia, é preciso que seja constatado ignorância, inaptidão, falta de qualificação prática, teórica e técnica, ou ausência de conhecimentos básicos e elementares da profissão.
Um bom exemplo é a ausência de aptidão de um motorista para dirigir veículos mais modernos, com uma tecnologia diferente dos antigos, podendo causar um acidente. Outra situação de imperícia, é a falta de conhecimento sobre uma legislação nova, gerando multas.
O que é imprudência?
A imprudência pressupõe uma conduta sem cautela e precipitada. A pessoa não deixar de agir, não é uma ação omissiva. Muito pelo contrário, no caso da imprudência, ela age, porém, toma uma atitude inesperada.
Ou seja, alguém pode ser imprudente, simplesmente por ser excessivamente proativo, mas sem o devido conhecimento técnico. O imprudente não calcula as consequências dos seus atos, isto é, não percebe os prováveis resultados de sua ação.
Um exemplo bastante comum de imprudência, é aquele motorista que está apressado e opta por ultrapassar um sinal vermelho, colocando a sua vida e dos outros em perigo.
Como identificar a imperícia dos profissionais?
Dirigir com segurança é a principal atribuição de um motorista quando contratado por uma transportadora.
Contudo, é dever do gestor logístico identificar e analisar quando um condutor não dispõe da perícia necessária para cumprir a tarefa de transportar mercadorias. Para facilitar esse processo, separamos os principais fatores que devem ser avaliados.
Verifique o histórico de habilitação do profissional
A lista de infrações mais comuns nas estradas inclui a falta de cinto de segurança, o excesso de velocidade e estacionar em local proibido no momento do processo de carga e descarga. Portanto, na hora da contratação de um motorista, é essencial solicitar documentos que apresentem informações sobre a habilitação do condutor.
Esse instrumento é conhecido como certidão de histórico de motorista, no qual contém a comprovação da categoria para dirigir caminhões, registro de multas e eventuais processos.
Instale equipamento de monitoramento
As câmeras de segurança ajudam a inibir ações que poderiam resultar em penalizações e acidentes. Quando o profissional sabe que está sendo monitorado, o seu comportamento muda positivamente enquanto dirige.
Dessa forma, as câmeras de segurança conseguem registar o momento em que a imperícia acontece, como é o caso do condutor adotar condutas que oferecem risco. Por exemplo, dirigir enquanto fala ou manuseia o celular, é uma das infrações de trânsito mais comuns, sendo responsáveis por causar acidentes graves.
Faça testes de direção e comportamento
Ao fazer a contração de um motorista de veículos pesados, é necessário analisar a sua familiaridade com esse tipo de direção. Como a imperícia se dá pela falta de aptidão ou conhecimento técnico, o ideal é que você organize testes teóricos e práticos para escolher os candidatos com as habilidades necessárias.
Essa é uma prática que ajuda a comprovar a experiência na direção, além de demostrar como o motorista poderia reagir em situações que ocorrem no dia a dia da operação de transportes. Sem contar que essa medida gera um registro que pode ser usado para avaliar a performance da equipe.
Adote bons critérios de contratação
Como qualquer profissional no ramo da logística, é importante que o perfil do candidato seja analisado com bastante atenção no processo de contratação. Por isso, observe a sua forma de interação com clientes e colegas, sua compostura e o seu comportamento durante imprevistos
A área de transportes pode ser afetada por situações difíceis que podem podem prejudicar o seu andamento. Portanto, é fundamental identificar a conduta do profissional em casos de defeitos no veículo ou engarrafamento.
Busque referências do motorista
Por último, lembre-se de avaliar o histórico profissional do motorista antes de contratá-lo para trabalhar com a sua frota. Cheque as referências de antigos empregadores e consulte:
- o motivo de encerramento do contrato;
- o tempo de permanência na função;
- a opinião do empregador sobre o condutor;
- o registro de eventuais penalizações ou advertências na empresa.
Quais cuidados tomar para evitar a imperícia e imprudência?
Como você pode perceber, a imperícia dos motoristas envolvidos com o transporte e armazenamento de cargas pode gerar diversos prejuízos à sua empresa, desde a perda de clientes por causa da desconfiança, até despesas materiais em decorrência de acidentes e indenizações.
Por isso, é necessário combater o problema, reforçando sempre as boas práticas junto ao time. Algumas iniciativas também são essenciais por parte dos gestores logísticos, como:
- capacitação dos profissionais, por meio de cursos para desenvolvimento de habilidades e competências;
- treinamento dos motoristas envolvidos no manuseio das mercadorias;
- implantação de um programa de análise de performance dos profissionais;
- contratação de motoristas experientes e com as qualificações necessárias para o trabalho;
- avaliação assídua dos veículos, seja para encontrar danos causados pela má utilização, seja para prevenção do desgaste de equipamentos e peças, que possam gerar a ocorrência de acidentes;
- verificação constante de multas incidentes sobre o transporte, como as causas por excesso de carga ou descumprimento da legislação de trânsito;
- adoção de sistemas para monitoramento e controle dos veículos, que sejam capazes de identificar comportamentos de risco e casos em que a segurança possa ser comprometida.
A imperícia e imprudência no trânsito representa um desafio que pode influenciar os resultados da sua empresa, diminuindo a rentabilidade, competitividade e capacidade produtiva. Por isso, você deve criar estratégias para a disseminação de boas práticas de segurança ao volante e obediência às leis de trânsito.
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