7 dicas essenciais para otimizar o processo de carga e descarga

Armazenamento, planejamento logístico e elaboração do processo de carga e descarga são os tipos de conhecimentos que, além de serem muito úteis, podem aumentar o capital humano na hora de fazer a gestão de frotas.

Embora seja uma tarefa cotidiana, existem alguns pontos aos quais você pode prestar atenção para a que a otimização funcione e vamos contar um pouco sobre cada um deles ao longo do post. Não deixe de conferir!

1. Veja com antecedência os detalhes do serviço

Planejar-se e conhecer os detalhes do serviço ajuda a evitar atrasos e fazer a manutenção entre os clientes e os prestadores. Isso porque a frequência no descumprimento do prazo também é um problema que afeta a reputação da marca.

Não só isso — os atrasos podem levar ao pagamento de multas, principalmente às empresas transportadoras. Melhorar a comunicação interna, analisar os erros e se informar antecipadamente está entre as principais ideias para evitar o problema.

Aqui, o motorista precisa ter em mente onde é o lugar correto para o processo de carga e descarga. Em alguns casos, há regiões em que a circulação de veículos grandes é mais difícil e esse tipo de problema pode ser previsto.

2. Separe por categoria

A organização também pinta entre os principais pontos fortes dos processos de carga e descarga, além de trazer vários benefícios para a empresa. Boa parte dos problemas que surgem na companhia é fruto da falta de organização e isso passa despercebido por muita gente.

Investir em ordenação também repercute na produtividade, uma palavra que você provavelmente ouviu com frequência no mundo da gestão. A ideia representa a principal medida de eficiência de uma tarefa, favorecida quando cada pessoa sabe onde encontrar o que precisa.

Como fazer isso no processo de carga e descarga? Você pode começar agrupando as entregas e coletas por categoria. Aqui, vale incluir alguns fatores, como tamanho, endereço, ordem de entrega e por aí vai.

3. Escolha o caminhão certo para cada carga

Não é qualquer produto que pode ser levado em um caminhão e o ideal é escolher o tipo mais compatível. Cargas frigoríficas, por exemplo, são compostas de mercadorias congeladas e exigem um baú com vedação e revestimento térmico.

Aqui, determinados modelos, como VUC, carreta, toco e truck, surgem como opções e o tipo varia de acordo com o volume de carga. Truck e carreta também costumam ser indicados para cargas vivas, sendo voltados ao transporte de animais.

E se a carga for de grandes proporções? Nesse caso, a opção mais viável é o cavalo mecânico trucado, contando com eixo duplo e podendo ser engatado em vários tipos de carretas e semirreboques.

4. Incentive a organização correta da carga

A organização da carga não é um simples detalhe protocolar e pode ser um fator gerador de multas. Ainda que o limite de peso seja cumprido, a má distribuição pode fazer você ser multado por extrapolar o limite por eixo.

Amarração e apoio ruins também são pontos causadores de problemas. Isso porque os produtos podem sofrer danos durante a frenagem ou as curvas. A instabilidade no caminhão ainda pode ser provocada pelo desequilíbrio de peso.

Qual é o resultado disso? Na prática, um aumento no risco de acidentes e de tombamento. A razão é o deslocamento do centro de gravidade do veículo, fazendo com que a experiência na frente do volante seja diferente da ideal.

5. Monitore a equipe

Monitorar a equipe e gerir motoristas nem sempre é uma tarefa simples e uma das razões é a quantidade de riscos aos quais os profissionais frequentemente estão expostos. Ideias, como velocidade máxima e paradas para descanso, ganham um grande peso aqui.

O tempo das entregas e os prazos de envios podem ser controlados em sistemas gerenciais. Ainda vale considerar ideias tecnológicas, como sistemas de rastreamento.

A quantidade de horas que o motorista passa no volante também deve ser levada em conta e monitorada ao fazer o controle da jornada. Uma forma simples e fácil de começar é mantendo os registros dos horários de trabalho atualizados.

6. Mantenha a capacitação em dia

O surgimento de novas expertises ligadas ao processo de carga e descarga também representa a exigência de manter a capacitação em dia. Lembra-se do aumento de capital humano que citamos no início do post?

Então, o treinamento é uma das melhores formas de conseguir isso, além de ajudar a reter os bons profissionais da empresa. Outro ponto forte é a ideia de que as empresas com uma cultura mais voltada ao conhecimento tendem a ser as mais bem-sucedidas.

Um primeiro passo é o levantamento das necessidades da equipe. Por meio de um simples questionário, é possível entrevistar pessoas, colher informações e definir ideias para a capacitação.

7. Fique de olho nas cargas frágeis

Cargas frágeis podem despertar alguma dose de insegurança nos motoristas e o ideal é tomar alguns cuidados importantes. O principal é o uso de embalagens resistentes, com materiais robustos que não amassam facilmente.

Você já comprou um produto pela internet e o recebeu embalado em plástico bolha? Então, há uma razão importante pela qual isso acontece. A ideia é fazer com que não sobre muito espaço dentro das caixas, assim como diminuir a chance de danos aos produtos.

A exposição à umidade é outro fator de risco. Em viagens mais longas, há a cristalização do vapor d’água nas embalagens, o que pode gerar deformações e diminuir a sua resistência. Por isso, são pontos que exigem alguma dose de planejamento antes do embarque.

Embora pareça intuitivo, o processo de carga e descarga é complexo e exige vários cuidados com planejamento, organização e análise de custos. Ainda assim, seguir as dicas do post certamente dará outra cara para o procedimento na sua empresa. Não se esqueça de que você também vai precisar fazer a conferência da carga e dos documentos para garantir que tudo está “ok” e evitar erros no embarque e na entrega. Ideias, como o pedágio automático, ainda economizam tempo e ajudam a cumprir os prazos.

E você? Que tal otimizar as viagens e profissionalizar a experiência dos motoristas da frota? Então, não deixe de entrar em contato com a gente!