Como calcular ROI na gestão de frota? Entenda aqui!
Todo gestor precisa entender o quanto a empresa ou o seu setor investe em ações para movimentar o negócio, assim quanto vende, quais são as despesas necessárias, quais podem ser cortadas, se há lucros e tudo o que envolve o capital financeiro. Mas para entender todos esses processos é preciso saber como calcular ROI durante a gestão.
Entenda que ROI significa “Retorno Sobre Investimento”, ou seja: diz o quanto a organização recebeu — ou está recebendo — de volta, em lucros, sobre o valor que foi investido em determinada atividade.
Em outras palavras, ele diz se está sendo vantajoso ou não investir determinado capital. Com esse cálculo também é possível saber se um setor específico está investindo muito e recebendo pouco ou vice-versa. No entanto, por que isso é importante para a gestão de frotas?
Afinal, quanto mais o gestor conhecer o seu negócio e dominar métricas importantes como essa, mais lucratividade a empresa terá e melhor será a administração de custos, despesas e receitas com as ações do setor. Continue a leitura para entender melhor!
O que é Retorno Sobre Investimento (ROI)
Para entender bem o que o ROI pode dizer sobre o seu negócio, responda à pergunta: o dinheiro está sendo aplicado em ações que realmente estão trazendo resultados? Ou ainda, se o dinheiro que você está gastando em investimentos para o setor está trazendo os retornos esperados ou a empresa está jogando dinheiro fora?
Se você ainda não tem a resposta para essas perguntas, pode ser que não saiba a efetividade que esse índice pode oferecer ao negócio. Se for esse o caso, saiba que você está no lugar certo, pois sairá daqui entendendo exatamente a importância desse indicador e como calculá-lo.
Caso você tenha apenas uma noção do que é ROI e esteja na dúvida se está investindo corretamente, fique tranquilo, pois aprenderá como destinar o capital da melhor forma possível e impulsionar as atividades que gerencia.
O ROI apresentará quais investimentos não estão sendo rentáveis (ou não estão sendo mais), quais precisam ser cortados, quais podem ser redirecionados, o que está dando certo e precisa apenas ser otimizado, quais novas ações podem surgir desses investimentos, entre outras decisões fundamentais para manter o negócio saudável e próspero.
Como calcular o ROI na gestão de frota
Entender a importância de acompanhar qual é o Retorno Sobre o Investimento feito pela empresa não é o suficiente para compreender como a conta é feita, certo? Por isso, vamos apresentar a fórmula desse índice e você verá que ele não é nenhum bicho de sete cabeças:
Fórmula clássica: ROI = (Retorno obtido – Investimento Inicial) x 100
Investimento Inicial
Traduzindo esse cálculo, seria o seguinte:
- calcula-se o valor obtido (após o investimento, tirando as despesas);
- subtrai-se esse valor da quantia inicialmente investida e
- por fim, divide-se o montante pelo investimento inicial para obter o resultado.
Vale a pena ressaltar que se a intenção for achar o percentual dessa conta, é só multiplicar o resultado por 100 e encontrar a porcentagem correta do ROI. Veja um exemplo: uma empresa investiu R$ 10 mil em um treinamento para os colaboradores venderem determinado produto.
Ao final, recebeu R$ 20 mil em retorno sobre as vendas, descontando os custos necessários para a realização do curso. A conta, para esse caso, será a seguinte:
ROI= (R$ 20 mil – R$ 10 mil) x 100 = R$ 10 mil x 100= 1
R$ 10 mil R$10 mil
1 x 100 = 100% de retorno, ou seja: ROI = 100%
Por que é importante calcular o ROI na gestão de frota
O ROI é uma métrica tão importante que em todos os segmentos ele pode (e deve) ser utilizado. É um indicador muito relevante para mensurar o retorno em investimentos de atividades de qualquer empresa, independentemente do porte ou do ramo, inclusive para profissionais autônomos.
No marketing, por exemplo, ele é utilizado para identificar o quanto a organização está investindo em estratégias de venda e se esse investimento está trazendo resultados positivos e, principalmente, lucratividade para a companhia.
Para um gestor de logística de transportes, trabalhar com indicadores como o ROI é essencial para ser mais estratégico na administração das atividades do setor. Nesse caso, uma gestão de frotas eficaz é aquela que está sempre de olho nos resultados, tanto os esperados quanto os alcançados.
O gestor que utiliza o ROI a seu favor sabe exatamente quais são as principais despesas do setor e, com isso, adota medidas para ajudar na contenção de gastos e redução de investimentos que podem ser menos importantes para determinado momento.
Além disso, com esse indicador é possível perceber se a organização está recebendo muitas multas por má conduta dos profissionais da área, providenciar de imediato o treinamento e capacitação da equipe e investir em medidas para evitar penalizações desnecessárias por parte dos profissionais que atuam no trânsito.
Afinal, essas são despesas que também impactam o setor de transportes e podem ser bastante onerosas para a organização. Se a sua empresa já toma essas medidas, pense, por exemplo: se há investimento adequado em ações para capacitar os motoristas, por que o retorno está sendo baixo e está havendo excesso de penalidades?
Quais outras ações são necessárias para a empresa alcançar o resultado esperado? O que deve ser alterado ou cortado como investimento financeiro? Há atividades que deveriam ser implementadas, mas que estão sendo deixadas de lado por falta de capital? Tudo isso deve ser avaliado para pensar nos próximos passos.
Outro ponto relevante para entender a importância do ROI na gestão de frotas é poder mensurar o quanto a empresa gasta em impostos voltados para os serviços de transporte de mercadorias, quais os custos com serviços e quais tecnologias estão sendo necessárias para aperfeiçoar os processos e se isso tem gerado resultados.
Tenha em mente que todo o planejamento do setor deve ser elaborado a partir dos resultados obtidos do cálculo do retorno sobre os investimentos, pois só assim será possível traçar metas realmente alcançáveis. Você verá adiante quais ações podem ser tomadas com base nesses números.
Os principais erros que devem ser evitados na hora de fazer o cálculo
Apesar de ser uma conta fácil, muitos gestores não consideram alguns elementos na hora de calcular o ROI e isso pode gerar frustração e detectar um cenário que não é a realidade da organização. Veja o que pode impactar.
Não levar em conta os investimentos em áreas integradas
Na gestão de frotas e de logística existem vários departamentos integrados nas mesmas atividades finais, que é realizar a entrega com qualidade, agilidade e eficiência. Exemplo disso é o departamento de atendimento ao cliente, que recebe os pedidos a serem enviados, os setores responsáveis pela gestão e expedição das mercadorias e o que realiza o pós-venda.
Para que o cliente tenha sucesso na sua compra e faça novos negócios com a companhia, toda essa cadeia produtiva da empresa deve estar alinhada e receber os investimentos necessários para oferecer processos cada vez melhores. Em gestão de frotas, todas essas atividades devem ser consideradas e não apenas uma área isolada.
Imagine, por exemplo, que foram investidos milhões em tecnologia que envolve rastreamento de mercadorias, sistemas antirroubos de cargas e outras que oferecem mais agilidade nas entregas.
Porém, a empresa não conta com funcionários suficientes para gerenciar as entradas e saídas de mercadorias e isso resulta em um grande gargalo que impacta todo o ciclo operacional do setor. Então, os investimentos feitos em tecnologia, nesse caso, poderão não ser suficientes para resolver questões de má administração interna, compreende?
Não mensurar os resultados em períodos adequados
Em quanto tempo você deseja atingir os resultados do seu setor? Tenha em mente que todo início de atividade leva um certo tempo para começar a apresentar os lucros. Um dos mais frequentes erros na gestão de frotas, ou em qualquer outro setor da companhia, é não ter paciência para colher esses resultados no tempo certo.
Com isso, o negócio pode estar indo bem, mas apresentar um número não satisfatório se for medido da forma errada. O mesmo acontece se não considerarem o período necessário para que o negócio possa mostrar a efetividade do planejamento que foi elaborado inicialmente.
Cuidados que devem ser tomados ao analisar os resultados
O ROI tem uma fórmula bastante simples de ser calculada, como você percebeu, mas isso não quer dizer que fatores inerentes ao negócio não devam ser considerados. Afinal, a matemática é uma só, mas os cenários possíveis para trabalhar esses números são muitos. Veja o que avaliar.
Tenha claro quais são as metas do setor
Saber exatamente quais são os objetivos do departamento e quais metas precisam ser alcançadas é o ponto de partida para traçar um planejamento estratégico e, futuramente, utilizar o ROI de maneira efetiva, sabendo exatamente quais resultados deverão ser analisados.
A partir dessas metas, é possível mensurar quais são os custos necessários para investimento, como de que forma o plano de ação será elaborado, se há capital disponível para isso, quais ações deverão ser implementadas ou modificados na empresa, de onde poderão ser realocadas as verbas, entre outras definições essenciais.
Considere o tempo para mensurar os resultados
Como um setor pode medir quanto lucrou em determinada atividade se não teve tempo hábil para isso? Está medindo ao final de todo um exercício ou ao léu? É preciso entender o negócio e saber a média periódica que ele leva para amadurecer e render bons resultados.
Da mesma forma, não é possível medir o ROI em períodos de tempos diferentes. Por exemplo, querer saber quanto a empresa faturou de janeiro a julho de um ano, em relação a agosto e dezembro do ano seguinte.
São períodos diferentes e que contam com situações de mercado diferentes, por isso, os dados não podem ser comparados. Deve-se levar em conta em quanto tempo as metas levaram para serem atingidas, de maneira individualizada por período.
Quais ações podem ser tomadas a partir dos resultados do ROI
Em relação à gestão de frotas, várias medidas podem ser implementadas a partir dos resultados obtidos por meio do ROI. Desde programas para evitar e realizar um controle de multas recebidas pelos motoristas nas estradas até o investimento em veículos novos e mais modernos para transporte de mercadorias.
Também é possível pensar na contratação e capacitação do capital humano, o ativo mais importante das organizações,
Além disso, será mais fácil implementar ações que visam melhorar questões internas e voltadas para os colaboradores da empresa, como melhorar a jornada do motorista, fator que contribuirá para a melhor saúde e bem-estar e isso será refletido na prestação do serviço da empresa.
O ROI também permite que a empresa identifique oportunidades de economia e contenção de gastos com a frota, como reduzir o consumo de combustível, como economizar nas viagens durante o transporte, quais são os seguros de cargas e veículos que oferecem os melhores custo-benefício, entre outras ações.
Como reduzir os custos e melhorar o ROI na sua empresa
A redução de custos é uma das ações que mais chamam atenção das empresas e gestores, pois sabemos que negócios geram muitos gastos diariamente. É possível minimizar as despesas da gestão de frotas e melhorar o retorno sobre os investimentos feitos com as seguintes medidas:
- avaliar as atividades que são realmente necessárias dentro do departamento;
- fazer um estudo de mercado e, após isso, um planejamento para cada investimento almejado;
- investir na tecnologia para conter despesas e custos com atividades burocráticas;
- elaborar estratégias para realizar um melhor controle da gestão de frotas;
- automatizar atividades que sejam mais mecânicas, pois isso poupa tempo e dinheiro da empresa.
Entender como calcular ROI não é tarefa difícil, você viu? O mais importante ao utilizar esse indicador é considerar o cenário em que a sua empresa está envolvida, quais são os gargalos existentes e quais ações podem ser tomadas para tirar o melhor proveito dos números obtidos por meio dessa métrica. Use as nossas dicas e bons negócios!
O que achou desse indicador tão importante para qualquer empresa? Já o conhecia e implementava ou só tinha ouvido falar? Deixe o seu comentário e compartilhe a sua experiência com a gente!
