Uso de Tags em veículos: o que é preciso saber sobre o tema?

Esperar uma longa fila e manusear dinheiro para passar em pedágios pode ser uma experiência frustrante. Só que essa não é a única forma de pagamento disponível. O uso de TAGs em veículos, por exemplo, surgiu justamente para tornar as viagens mais cômodas.

Com ajuda da Danieli Ferreira, supervisora da central de relacionamento da Move Mais, vamos contar um pouco sobre como as TAGs funcionam, quais tipos de veículo podem fazer uso e alguns outros pontos importantes. Boa leitura!

O que são TAGs de pagamentos?

As TAGs são dispositivos eletrônicos que funcionam como uma etiqueta colada no para-brisa do veículo. A comunicação acontece por meio de transponders de rádio e do leitor de pedágio.

O resultado é o pagamento do pedágio de forma eletrônica, com a abertura automática da cancela. A colagem tem característica “tamper-proof”. Por isso, sua remoção também inutiliza a TAG.

Com a aproximação, há a emissão de um sinal de rádio e a cobrança acontece virtualmente. Nesse caso, você pode passar pelas cabines específicas seguindo as sinalizações da pista. 

Quais são os tipos de veículo que podem usar a TAG de pedágio?

A solução foi pensada para a maioria dos motoristas que fazem longas viagens e não podem perder tempo em filas. “A TAG pode ser utilizada em veículos de passeios, utilitários, ônibus, caminhões e demais veículos pertencentes ao CAT 1 e superiores”, destaca Danieli.

Ainda assim, há restrições. Motociclistas, por exemplo, não podem fazer uso, já que não dá para pôr a TAG em motos e triciclos. A instalação é parecida para a maior parte dos veículos, exigindo só alguns cuidados na hora de colar.

Veículos de frotas também estão inclusos e algumas empresas contam justamente com planos específicos para embarcadores e transportadores. Aqui, vale ficar de olho nas formas de pagamento e nos valores mínimos para recarga.

O que fazer caso o veículo seja roubado?

Um dos pontos fortes do uso de TAGs em veículos é o fato de o dispositivo ser intransferível e vinculado à placa, o que faz com que não dê para removê-lo e usá-lo em outros lugares. O problema surge quando o próprio veículo é roubado.

Nesse caso, uma pessoa mal-intencionada poderia cruzar várias praças de pedágio e consumir seus créditos, certo? Para evitar isso, você pode bloquear a TAG via app ou site da empresa.

Aqui, é possível fazer o bloqueio temporário ou, caso não recupere o carro, permanentemente. No caso da Move Mais, você também pode fazer a solicitação entrando em contato com a central de relacionamento.

Como escolher uma empresa de TAG de pedágio?

Não existe só uma empresa que oferece o uso de TAGs em veículos e você pode prestar atenção nos diferenciais. “Estudar os planos de todas as empresas do ramo e escolher aquele que ofereça o melhor custo-benefício”, esclarece Danieli.

Vale ficar de olho na informatização. Apps intuitivos, sites acessíveis e facilidade para buscar informações das passagens facilitam sua vida na hora de abastecer ou consultar o extrato.

Repare no sistema de recargas. Algumas marcas contam com créditos que não expiram, úteis para quem não gosta de ter pressa para consumir ou procura abastecer com muita antecedência.

Como funciona o pagamento da TAG de pedágio da Move Mais?

Se você tem o hábito de fazer compras online, talvez tenha reparado em como o cartão de crédito pinta entre as formas mais práticas de consumir. Não por acaso — o cadastro é simples, basta inserir o número do cartão e o código de segurança.

A Move Mais leva essa ideia em consideração e procura justamente agilizar e facilitar os processos para os clientes, mantendo o cartão de crédito como principal meio de pagamento. A liberação do saldo é rápida e sem complicações.

Aqui, os planos pré-pagos disponibilizam vários valores para recarga e você pode escolher de acordo com sua necessidade de consumo. As recargas são múltiplas de R$50 para Pessoa Física e de R$500 para Pessoa Jurídica.

O que fazer em caso de erros?

Assim que a TAG for instalada, desbloqueada e estiver com saldo, o veículo está pronto para transitar pelas vias automáticas. A liberação é por meio das antenas da praça de pedágio e da verificação virtual dos dados.

“Quando não ocorrer a abertura automática, cabe ao titular aguardar as orientações do operador da praça de pedágio”, Daniela esclarece. “Podendo ocorrer liberação manual ou pagamento na via”. A célula de atendimento da Move Mais está pronta para receber seu contato e atender em caso de problemas técnicos. 

Se você tiver medo de acabar os créditos antes de passar pelo pedágio, pode optar por planos como o pré-pago automático — nesse caso, a recarga é feita sempre automaticamente quando o saldo atingir 40% do valor inicial.

Por que contar com TAGs?

O uso de TAGs em veículos oferece a possibilidade de uma vida livre de filas. É uma solução simples. Traz o bem-estar de não precisar se preocupar com pagamentos. Ela ajuda a diminuir o planejamento de viagem. Você deixa de precisar sacar dinheiro antes de pegar estrada.

Só que a economia de tempo não é a única vantagem. A TAG também ajuda no controle de gastos em viagens. Você passa a consultar tudo pelo app. Ela segue a tendência do fim da era do recibo. Acompanha também a adesão ao pagamento digital, que se intensificou depois da pandemia.

Com o desincentivo ao dinheiro físico, o pagamento por aproximação e o PIX caíram no gosto das pessoas. Isso deixou as moedinhas do console do carro obsoletas. No app, dá para ver onde você usou a TAG. 

O que a TAG pode oferecer para você?

O Brasil tem um grande número de praças de pedágio. Originalmente, a concessão exige que você pare o carro para que possa pagar. Em rodovias cheias, como em feriados ou nas viagens de final de ano, o tempo é ainda maior.

Você vai se estressar menos

O mundo se movimenta para que as pessoas tenham mais tempo livre para que façam o que quiserem. É o caso do home office. A TAG também segue essa linha de pensamento. Você pode salvar alguns bons minutos do seu dia. Há menos estresse, mais conforto e mais qualidade de vida.

A recarga é prática

Todo processo para pôr créditos é prático. Ao contratar a TAG, você só vai precisar pagar o valor de adesão. Depois, basta selecionar um dos valores fixos, como R$50, R$100 ou R$150. Conforme passar por pedágios, o valor se abate. Caso seu plano seja o pré-pago automático, a recarga acontece automaticamente.

A TAG é simples

O uso da TAG é simples. Basta fazer a solicitação e você vai recebê-la em casa. Você pode desbloqueá-la pelo próprio site ou por ligação. Antes de rodar com o carro, basta pô-la no centro superior do para-brisa. Depois de abastecer, é só transitar pelas cancelas automáticas.

Suas viagens se tornarão mais rápidas

O benefício de destaque da TAG é o ganho de tempo. Ela diminui seu tempo na rodovia. Você não vai precisar ficar parado nas filas. O passe é livre em uma via específica para carros que tem a TAG.

Você vai poder passar em quase qualquer lugar

A Move Mais está em 100% da malha pedagiada do Brasil. Existem inúmeros pontos de uso. Por isso, você não vai precisar se preocupar em passar por uma cabine que não aceite seu método de pagamento.

Por que escolher a Move Mais e não outra empresa do ramo?

Lembra de quando citamos a importância de reparar nos diferenciais? Então, a Move Mais conta com vários. O primeiro é o fato de dispensar mensalidade, trabalhando para trazer sempre o melhor custo-benefício.

As taxas ainda são as menores do mercado, reduzindo de acordo com o valor da recarga. A empresa também tem o compromisso de evitar clientes desassistidos e parados nas praças de pedágio. Como isso é feito?

A resposta está na equipe técnica de alto padrão, qualificada e treinada para oferecer um atendimento exclusivo e humanizado 24/7. A Move Mais tem um cuidado especial para cuidar justamente dos consumidores que têm medo de atrasos por problemas na TAG.

Qual é a abrangência da Move Mais?

A Move Mais está em mais de 70 concessionárias, 350 praças de pedágio e 1.100 pistas com abertura automática. A marca busca soluções eficientes para o público e os parceiros. Sua proposta é a de que o percurso nas vias seja fácil e econômico. O atendimento 24 horas garante o suporte aos clientes.

Ela investe em um código de segurança confiável contra fraudes e outros detalhes para trazer tranquilidade ao público. A marca também se especializou em planos para Pessoa Jurídica. É o caso dos que atendem frotas, transportadores e embarcadores. Há uma célula de atendimento específica para essa parcela.

A marca tem um serviço de integração por API, feito para trazer transparência e controle ao processo. Ela tem planos de serviço pré-pagos e pós-pagos. O segundo é específico para Pessoa Jurídica. Para os embarcadores, há os vale-pedágios com planos exclusivos.

O que a marca tem de único?

A Move Mais se desenvolveu a partir de uma metodologia que foca em agilidade e qualidade. Seus processos funcionam por automatização. As soluções se baseiam em princípios de praticidade, eficiência e atendimento humanizado. A marca tem certificações ISO de segurança e requisitos de software.

A Move Mais tem o melhor SLA do mercado. Ela traz um canal direto de interação e créditos que não expiram. Dá para planejar viagens analisando os gastos e consultando os dados online das passagens. Seu foco é a criação e a oferta de serviços feitos para economia, segurança e conveniência.

A marca tem a menor taxa do mercado, variando entre 7% e 15%. Quanto maior o valor da recarga, menor o percentual. Para quem quer economizar com as taxas, pode apostar em valores maiores na hora de recarregar.

Como adquirir a TAG do Move Mais?

Você pode adquirir a TAG pelo próprio site. Basta selecionar o plano de preferência e clicar em “Quero este plano!”. Você vai ser redirecionado para uma página de especificações, na qual pode conferir a carga inicial, o valor de adesão e o de recarga. Também pode matar dúvidas sobre o plano.

Depois, basta preencher os seus dados e definir o endereço para a entrega da TAG. Dependendo do seu plano, é possível escolher se quer receber uma notificação quando o saldo estiver baixo. Assim, você não corre o risco de travar durante uma viagem. Os planos da Move Mais dispensam a cobrança de mensalidade e os créditos não expiram. 

Por isso, a TAG também é útil para consumidores pontuais, que gostam de usá-la nas viagens de final de ano. Nos planos pré-pagos, você pode recarregar com Pix ou cartão de crédito. Aqui, não há limite mínimo. Você pode adicionar quantas TAGs quiser no contrato, com várias opções de planos e veículos.

Como instalar e desbloquear a TAG?

A TAG vem bloqueada, por razões de segurança. Para desbloqueá-la, basta fazer a ativação no site ou ligar no atendimento da Move Mais. Depois, é só instalar a TAG. Você precisa colá-la na parte de dentro do para-brisa, horizontalmente. Ela não funciona em outra posição. 

Cole à direita do retrovisor, a aproximadamente 6 cm do topo do para-brisa. A maior parte dos carros tem uma parte livre para a instalação. Nos carros com área pontilhada, você pode colá-lo abaixo dessa área, de forma centralizada. Nos caminhões, a TAG não vai na parte de cima, mas na de baixo.

Ela fica a aproximadamente 15 cm do rodapé do para-brisa. Sua instalação é centralizada. A instalação também é de baixo para cima no ônibus. Mas a distância para a parte de baixo é menor, de 6 cm. 

O uso de TAGs em veículos é a opção ideal para os motoristas que querem se modernizar e abandonar a necessidade de pegar filas e contar moedas. Assim, você pode abandonar as preocupações com pagamentos e aproveitar a viagem.

Não se esqueça de revisar o carro para evitar problemas na hora de viajar. Pontos como embreagem, radiador, filtro de ar, freios, luzes e correia dentada podem fazer uma boa diferença e ajudar a garantir a segurança.

Está a fim de mudar suas viagens e garantir a sua TAG? Então, não deixe de entrar em contato com a gente!